а

Заштитник грађана је препоручио Секретаријату за саобраћај Градске управе Београда да свим превозницима упути обавештење, а кориснике јавног превоза, на одговарајући начин, информише о правима особа са инвалидитетом на кретање уз помоћ пса водича у возилима јавног превоза. Такође, Заштитник грађана је поздравио благовремено реаговање Градског саобраћајног предузећа „Београд“ који се јавно извинио због недавног неприхвативог и незаконитог поступка према путници и њеном псу водичу. Одговоре градова који су поступили по препорукама Заштитника грађана можете преузети овде.

obrazac ikona Образац притужбе

Приступ физичкој средини и окружењу, информацијама и комуникацјама и приступ свим неопходним базичним услугама. 

Прелазак из улоге пасивног примаоца услуге у активног учесника у доношењу одлука о свом животу, учествовање у јавним активностима, политичка заступљеност.

Једнаке могућности и основе за реализацију свих људских права.