Министарство рада и социјалне политике одлуку о одбијању жалбе грађанина донело после две године од подношења жалбе
Разматрајући прикупљене чињенице Заштитник грађана је утврдио да је Министарство, као другостепени орган, одлучило по жалби притужиоца (непризнавање права на новчану накнаду за помоћ и негу другог лица), после готово две године од предаје жалбе, а да је претходно Центар за социјални рад, одлучио по захтеву после годину дана од подношења захтева. Практично, одлука о захтеву притужиоца је постала коначна после три године од подношења захтева, противно законом прописаним роковима, односно начелима добре управе
Заштитник грађана је утврдио да Министарство рада и социјалне политике, одлучујући по жалби на решење Центра за социјални рад Горњи Милановац, није предузело све потребне мере и процесне радње у циљу правилног и потпуног утврђивања чињеница на основу којих се доноси одлука о праву на додатак за помоћ и негу другог лица.
Заштитник грађана утврђује да је у Казнено - поправном заводу начињен пропуст у раду према особи са инвалидитетом због квара његових инвалидских колица.
