Заменица заштитника грађана Владана Јовић учествовала је на међународној конференцији у Бриселу у организацији ENNHRI-a, посвећеној проблемима и правима старијих особа. На конференцији је разговарано о значају дугорочне неге старијих на резиденцијалном смештају, али и старијих особа о којима брину тзв. „неформални неговатељи“. Даље развијање децентрализованих услуга неге у кући које се пружају у оквиру државног система и подршка неформалној нези  у циљу јачања породица у којима живе старије особе, услов су за побољшање положаја старијих, истакнуто је на конференцији.

Заменица Заштитника грађана Владана Јовић разговарала је са представницима Удружења студената са хендикепом о проблемима са којима се током школовања суочавају средњошколци и студенти са инвалидитетом као и особе са здравственим тешкоћама. У разговору је истакнуто да је њихово образовање отежано, а често и потпуно онемогућено због недовољно развијене подршке и да приступачност објеката у којима се школују не значи аутоматски и доступност образовању особа са инвалидитетом. У циљу унапређења стања у овој области договорен је будући начин сарадње кроз заједничке активности Заштитника грађана и овог удружења.

Републички фонд за здравствено осигурање је, након што је Заштитник грађана покренуо поступак контроле законитости и правилности рада Фонда, извршио законом прописану обавезу запошљавања особа са инвалидитетом. РФЗО је у радни однос на неодређено време запослио лице са инвалидитетом, које је годинама у Фонду било ангажовано на одређено време.